Vi på Klocknet.se har vissa krav för att kunna handla hos oss och det är inga speciella utöver det vanliga.

• Som kund måste du fyllt 18 år om kunden inte kan visa målsmans godkännande.

• Outlösta postförskotts paket debiteras med 300 kronor + returfrakten för paketet. Avgiften kommer att gå vidare till inkasso om kund inte betalar.

• Återköp/returer kan göras enligt distansköplagen men kunden debiteras/dras av 100 kronor för utlägg och emballage.

• Skulle din beställda klocka eller tillbehör vara slut kontaktas du som kund så fort som möjligt. Vi kan göra fel vi med, men vi gör det med stil och nöjd kund garanti.

• Garantier: Gäller enligt leverantörens villkor om inte bättre. Normal garanti är 1-3 år, men aldrig mindre än 2 år. Garanti gäller för material och fabriks fel. Garantin gäller inte för:

Information Om Garantier och så vidare. Här efter förljer ett par punkter som gäller för att garantin skall gälla. Vi använder normala garantivillkor och självklar är det alltid bäst att kontaka oss först innan ni skickar in varan för garanibesiktining.

1. skador som orsakats av felaktig skötsel, slarv, felaktig användning eller andra skador som ej beror på material- eller tillverkningsfel.
2. skador orsakade av ingrepp av annan än vår egen serviceverkstad.
3. skador uppdragskronor och glas.
4.skador på läderarmband, plastband, länkar samt ytbeläggning på dessa, samt skador på uret.
5. fuktskador på ej vattentäta ur (vattentätt =5 ATM) Detta gäller även armband.
6. om serienumret har blivit ändrat eller utplånat (gäller ej varor utan serienummer)
7. om garantisedeln ej blivit fullständigt i fylld då varan inköptes.
Observera att endast originalgarantibevis måste bifogas. Fotokopior, avskrifter eller dylikt gäller alltså ej.

-Ångervecka enligt distansköpslagen
Självklart kan du som kund använda distansköplagen vilket innebär 14 dagars att ånga ditt köp på Internet från den dagen du mottagit varan. Förutsättningen för byte/retur är att du som kund levererar tillbaks din produkt i original förpackning och att produkten är oanvänd.

För att underlätta returer/byten så kontakta oss först via mail på info@klocknet.se

Vid returer så står kunden allttid för frakten. Vi tar ej mot postförskott eller liknande. Vid byten till annan vara står klocknet.se för frakten så klart. 

För returer och byten skicka till

Klocknet.se
C/O D & H Trading
Myrekullavägen 11
504 97 Bredared

-Klocknet.se följer allt
Vi på klocknet.se följer distansköplagen, köplagen och konsumentverket. Vid eventuell tvist så följer vi allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Har ni frågor eller liknande om detta maila oss på info@klocknet.se

D & H Trading HB
Klocknet.se
504 97 Bredared

- Klocknets kundregister
När du blir kund hos oss ber klocknet.se sidan att du skriver i dina uppgifter. Dessa uppgifter behandlas enligt PuL och vill du veta vad som står eller liknande så kontakta oss gärna. Detta register använder vi för att skicka erbjudanden och på bästa sätt kunna erbjuda dig bästa service.

Du kan när som helst gå ur vårt kundregister genom att ringa, maila eller skriva till oss på info@klocknet.se