-Transportskador
Om du som kund kan så kotrollera ditt paket redan vid utlämnandet för bästa alternativet, men oftast är det omöjligt och då kontrollerar du så fort du kommer hem. Kontakta oss så fort du kan ha problem. Är paketet skadat så ta ett kort på paketet innan du öppnar det. Kontakta oss på info@klocknet.se vid frågor.
Vid fel:
-
Kontrollera paketet
-
Kolla så allt fungerar
-
Ta en digital bild på varan och paketet gärna med datum och tid
-
Maila oss eller ring
-
Skicka in varan
-
Vi ser över paketet och varan och ger retur eller annat.
-
Vi lovar inte returer eller pengarna åter innan utan vi måste kolla varan först, precis som i butik.
-Felleverans
Mot förmodan så kan även vi göra fel och skicka fel. Kontakta kundtjänst på info@klocknet.se det lönar sig det lovar vi.
Skicka till:
Klocknet.se
C/O Myrekullavägen 11
504 97 Bredared
Sweden
Vi använder framförallt posten som partner men även DHL. Vid önskemål används andra fraktpartners så som schenker eller liknande.





